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상품 Q&A입니다.
안녕하세요 쓰담슈즈입니다.
고객님께서는 24일 새벽에 주문주셔서 27일에 이미 제작이 시작이 되었습니다. 때문에 현재 제작을 하고 있는 상황입니다.
만약 고객님께서 5cm 발볼 '넓음' 주문이 아닌 7cm에 발볼 '보통' 으로 주문을 주셨다면 수제화이지만 저희 정책에 따라 배송 전 취소가 가능합니다.
다만, 말씀드린데로 5cm에 발볼 '넓음' 으로 주문 주셔서 취소가 불가능함을 알려 드리며 이는 상세페이지 및 주문뒤 보내드리는 메세지에도 알려 드린 부분이니 양해 부탁드립니다.
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